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易车服运营总监孙波:数据决定盈亏

势在必行 | 三头六臂?2018汽配圈创新者峰会 2018-12-24
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2018年10月11日欧冠赛事下注-网站登录,由汽配圈、第84届全国汽车配件交易会组委会共同主办,广东三头六臂信息科技有限公司独家冠名的“三头六臂·2018汽配圈创新者峰会”欧冠赛事下注-网站登录,将在长沙芙蓉国温德姆至尊豪廷大酒店钻石厅隆重召开欧冠赛事下注-网站登录。

以下为深圳易车服科技有限公司运营总监孙波先生的精彩演讲内容:

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今天分享的主题是:数据决定盈亏,易车服如何助力终端门店业绩翻一番。

我是今天11:00来到的长沙欧冠赛事下注-网站登录,在高铁上想我上次来长沙是什么时候,应该是差不多有四年或者五年之前了,当时是参加一个奥迪Q3长沙区域的上市活动来的欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,路上在想时间过得很快,不知不觉从事汽车行业或者从事汽车相关行业有接近10年时间了,我是在2007年加入汽车之家,从一个编辑开始做起,然后去了搜狐汽车欧冠赛事下注-网站登录,最后做了一个自己的广告公司欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,那时候基本上天天在跟一些主机厂、汽车4S店打交道,每天很忙欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,基本上每天会接到一些主机厂的电话或者4S店电话欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录。有一款新车要上市了,有没有时间来帮我们写测评欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,或者说想在某一个地方搞一个活动欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,搞一个新车上市发布欧冠赛事下注-网站登录,有没有时间过来做一个提案有没有创意点欧冠赛事下注-网站登录,想一想,觉得汽车行业挺好玩的欧冠赛事下注-网站登录。

做了差不多七欧冠赛事下注-网站登录、八年时间,在移动互联网出现之后发现传统媒体因为有很多的移动端把这些流量进行了分散欧冠赛事下注-网站登录,可能开始做广告的话没有以前那么好做了,当时在想是否去做一个新行业欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,无意中进入了汽车后市场欧冠赛事下注-网站登录,为什么欧冠赛事下注-网站登录?毕竟以前做汽车行业的,可能对汽车了解一些,而且想中国车主这么多,每一个车主每天都要消费欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,后市场的市场应该是相当庞大的欧冠赛事下注-网站登录,所以当时做主机厂业务也好做4S店业务也好欧冠赛事下注-网站登录,感觉那时候赚钱很容易的,后市场应该更好玩。没有那么大的理想欧冠赛事下注-网站登录,就是为了赚钱欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,可能后市场的钱更好赚。

2016年进入汽车后市场到今年差不多整好两年时间欧冠赛事下注-网站登录,这两年过程中也接触过一些终端门店欧冠赛事下注-网站登录,也走访过一些汽车用品厂家欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,但是两年来可能听到最多的是欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,两年来进入后市场发现跟我以前做的前端不一样欧冠赛事下注-网站登录,听到更多的是这些词欧冠赛事下注-网站登录,终端门店天天说没有客流欧冠赛事下注-网站登录,生意很难做欧冠赛事下注-网站登录,也接触过部分汽车用品厂商天天说欧冠赛事下注-网站登录,终端门店没有生意我们产品也并不是特别好卖,我说不可能欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,路上这么多车欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,应该生意越来越好才这样欧冠赛事下注-网站登录。但是走访10家终端门店的时候发现8家说他们是不赚钱的,是亏损的,为什么会这样呢?难道是现在的车的质量比较好欧冠赛事下注-网站登录,车已经卖不动了吗欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录?所以说没有市场欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录。

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这个数据是中国汽车流通协会发布的一个数据欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,从2009年到2017年欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,从24000亿元产值到10700亿元欧冠赛事下注-网站登录,翻了整整五倍多欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,不到十年时间欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,而且今年的数据还没有出来欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,6月份的时候简单看了一下欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,还是在增长,其实汽车后市场的市场真正进入了万亿级的市场欧冠赛事下注-网站登录,而不是资本的吹水。

万亿级市场为什么生意不好呢欧冠赛事下注-网站登录?分享一个我的故事欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录。国庆节回家,走之前去一个汽修店西车,我以前在4S店做维修保养的,这个汽修店两个月之前无意中去过一次欧冠赛事下注-网站登录,去他那做了一次保养欧冠赛事下注-网站登录,国庆节回家之前做保养的时候离上次这个车保养行驶不到2000公里欧冠赛事下注-网站登录,去西车的时候进这个维修点,车放在那在门口吸烟欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,维修点出来一个小哥跟我聊天欧冠赛事下注-网站登录,老板你的车要不要做保养欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录?我说不用了欧冠赛事下注-网站登录,没有,你马上要跑长途得做一个保养,而且建议你还要换一个刹车片什么的欧冠赛事下注-网站登录,当然上次做保养去那个店不是他接待我的,我当时想这些维修店为了赚钱真是什么招数都可以想出来欧冠赛事下注-网站登录,我当时就说两个月之前在你这做的保养欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,现在又需要做保养了吗?当时那个小哥应该挺尴尬的。为什么出现这种情况呢欧冠赛事下注-网站登录?

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易车服是做什么的?我们有时候跑一些终端门店,终端门店说我们是一家软件公司是卖软件的欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,这个也没有错欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,我们对外就是一家卖软件的公司欧冠赛事下注-网站登录,跟大家说一下易车服欧冠赛事下注-网站登录,也可以定义层卖软件的欧冠赛事下注-网站登录,我们真正做的事情是通过数据分析帮助终端门店欧冠赛事下注-网站登录、帮助现在的汽车用品厂商,包括后期帮助汽车厂家通过数据提供一些精准营销欧冠赛事下注-网站登录,让信息更精准到达有需求的消费者手中欧冠赛事下注-网站登录,而并不是盲目的扩撒。

为什么说易车服也可以说是做系统的,大家可以看一下欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,因为我们有传统的以前ERP系统功能,包括门店可能日常需要的收银功能欧冠赛事下注-网站登录、员工管理欧冠赛事下注-网站登录、绩效欧冠赛事下注-网站登录、库存这些我们都有欧冠赛事下注-网站登录,大家可以简单了解一下欧冠赛事下注-网站登录。为什么说易车服不是做系统的公司而是数据公司的欧冠赛事下注-网站登录,而是我们真正想通过移动互联时代当一个车主去门店车停在那欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,通过一个简单动作欧冠赛事下注-网站登录,扫车牌或者通过扫车架号,录入系统中欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,为所有门店包括启程用品厂商提供一个精准的数据营销欧冠赛事下注-网站登录。

他做了这个动作之后后台有这个车主所有信息,像刚才说的,如果那个门店那个小哥他扫我的车牌知道我两个月之前做过保养了欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,就不需要给我做推销了欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录。

我们还可以做一个欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,因为今天分享主题是怎样助力门店生意翻番欧冠赛事下注-网站登录,我们看一下有一个车检盈利报告,现在每一台车一般去4S店也好去终端维修店也好欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,首先做车检欧冠赛事下注-网站登录。这个行业其实存在一个缺点欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,就是有一些门店属于过度营销欧冠赛事下注-网站登录,来一个车主总要给你销售一些东西出去欧冠赛事下注-网站登录,搞得车主很反感的,还有一些门店是来了车主之后不知道怎么销售东西,这个车主本来是车漆有一点刮花欧冠赛事下注-网站登录,他本来想做一个镀晶或者打蜡,有些门店不知道怎么销售欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录。我们可以通过车检盈利报告功能欧冠赛事下注-网站登录,因为通过第一个步骤已经知道车主的车辆信息跟车主信息欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,当车主进店之后可以把它欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,这是一个截图没有办法全面展示,可以把这个车辆目前存在的一些状况全部记录下来欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录。举个例子欧冠赛事下注-网站登录,比如说他的车辆油漆有刮花或者轮胎气压不够欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,把这些信息输入后台,这些信息自动发送到车主手机端,车主自己可以看得到欧冠赛事下注-网站登录,而且配上现在的图文欧冠赛事下注-网站登录,如果胎压不够行驶过程中出现什么状态欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,比如刹车片磨损到什么程度建议更换刹车片。这个时候门店可以让被动销售变成主动式销售,车主了解到这些信息的时候他会主动向门店询问欧冠赛事下注-网站登录,甚至可以进入微信公众号进入你的商城了解相关产品欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录。

还有一个后台筛选功能欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,这个也是目前来说在所有做数据营销公司里面我了解的话我们易车服是唯一做到这样的,我们后台有一个很强大的筛选功能,这也是一个简单的截图欧冠赛事下注-网站登录。比如说刚才讲了车主进入门店之后欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,可能前期没有销售任何东西欧冠赛事下注-网站登录,我们门店比如国庆也好欧冠赛事下注-网站登录、中秋节或者什么时候我们想举办一个活动欧冠赛事下注-网站登录,以前门店举办活动我经常说他们是属于自娱自乐欧冠赛事下注-网站登录,他们根本不知道车主需求欧冠赛事下注-网站登录。有了这个功能之后可以做什么事情呢?很简单欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,举个例子,比如这个月想做喷漆欧冠赛事下注-网站登录、打蜡活动,直接通过后台功能筛选欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,我的车辆欧冠赛事下注-网站登录,多少会员的车体有刮花了,马上筛选出来欧冠赛事下注-网站登录,通过后台短信或者微信直接把信息发送到车主手机当中。然后配合我们的营销工具欧冠赛事下注-网站登录,比如说打蜡100元钱,凭券优惠多少欧冠赛事下注-网站登录,如果把这个券转发给朋友欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,其实拼多多说做得很好欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录欧冠赛事下注-网站登录,包括拼多多功能在易车服系统后台功能上都有这些欧冠赛事下注-网站登录,让门店操作起来更简单一些欧冠赛事下注-网站登录。

声明:以上内容为速记现场整理,不排除有个别错别字句疏漏,请谅解欧冠赛事下注-网站登录。发现任何问题欧冠赛事下注-网站登录,请及时联系我们,谢谢欧冠赛事下注-网站登录。
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